暖心護航返程路！牛河梁站全力筑牢元旦客流高峰安全防線

元旦假期返程大幕拉開，1月3日，牛河梁站迎來客流返程高峰。為保障旅客出行安全、順暢、有序，車站提前謀劃、精準施策，全體干部職工堅守崗位、主動作為，用一系列扎實舉措為旅客返程保駕護航。

進站口是旅客出行的第一道關口，也是車站保障的重中之重。針對返程客流集中涌入的特點，車站第一時間優化進站通道配置，在手檢崗增配2名工作人員，提升安檢通行效率。同時，充分發揮黨員先鋒模范作用，安排休班黨員張恒支援處置崗，引導快速旅客進站，減少旅客等候時間。

車站近期新更換的驗檢一體閘機，因部分旅客操作不熟練，一定程度上影響了進站速度。了解到這一情況后，休班黨員胡月彥主動請纓，駐守檢票口，耐心協助旅客完成檢票進站操作，手把手指導不熟悉流程的旅客，用貼心服務化解設備使用初期的通行難題。

“請帶好隨身物品，照顧好老人和小孩，有序乘坐電梯。”在車站電梯口，防護人員安九江的身影格外醒目。他全程在崗履職，緊盯電梯運行狀態和旅客上下情況，及時提醒旅客注意安全，用高度的責任心筑牢電梯安全防線，守護每一位旅客的出行平安。

站臺之上，客流熙攘卻秩序井然。客運值班員李鑫、謝芳與車站干部密切配合，利用廣播喇叭循環播放安全提示，提醒旅客注意站臺間隙、按照車廂號排隊候車。針對重聯車組客流較大的特點，工作人員提前規劃、及時劃分車流區域，有效避免了旅客聚集擁堵，保障了旅客乘降安全高效。

返程路上，暖流涌動。牛河梁站全體黨員干部、職工用堅守詮釋責任，用服務傳遞溫暖，以扎實有力的舉措，圓滿完成了元旦返程客流高峰保障任務，贏得了過往旅客的一致好評。